1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Ornex GmbH. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Produktdarstellungen sind eine Einladung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande. Bei offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehlern dürfen wir eine Bestellung ablehnen und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
3. Preise und Zahlung
Preise werden in Schweizer Franken ausgewiesen. Einzelhandelspreise enthalten die ausgewiesene Mehrwertsteuer; Geschäftskundenpreise werden, wo gekennzeichnet, exklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Lieferkosten und ein allfälliger Mindestbestellwert werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Es stehen nur die im Checkout angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.
4. Lieferung
Wir liefern an die im Checkout angebotenen Gebiete und Adressen. Lieferfenster sind sorgfältige Schätzungen und keine garantierten Fixtermine, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Nutzen und Gefahr gehen bei Übergabe der Ware auf die bestellende Person über.
5. Verfügbarkeit und Ersatz
Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Nicht lieferbare Produkte werden nicht ohne Zustimmung durch andere Produkte ersetzt. Bei Teillieferungen werden nur tatsächlich gelieferte Waren berechnet.
6. Prüfung und Mängel
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde falsche, beschädigte oder verdorbene Ware möglichst umgehend mit Bestellnummer und Foto an info@ornex.ch. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
7. Rückgabe und Stornierung
In der Schweiz besteht für Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Lebensmittel, gekühlte Ware sowie geöffnete oder aus Hygienegründen nicht weiterverkäufliche Produkte sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen. Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.
8. Haftung
Wir haften nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit und indirekte Schäden ausgeschlossen. Produktinformationen der Hersteller, insbesondere zu Allergenen, sind vor Konsum auf der Verpackung zu prüfen.
9. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände; im Geschäftsverkehr ist, soweit zulässig, der Sitz von Ornex GmbH Gerichtsstand.